Conditions d'utilisation
1. Objet de SINGA
SINGA est une plateforme d'annonces en République Démocratique du Congo (immobilier, véhicules, salles et espaces de fête). SINGA met en relation directementles annonceurs et les acheteurs ou locataires, sans intermédiaire. SINGA n'est pas partie aux transactions conclues entre utilisateurs : la plateforme ne vend rien, n'achète rien, ne loue rien et n'intervient pas dans les paiements. Les échanges, visites, négociations et paiements se font directement entre les personnes concernées, sous leur seule responsabilité.
2. Le compte SINGA
L'utilisation des fonctionnalités (publier, contacter un annonceur, échanger des messages) nécessite un compte. Le compte est unique et évolutif : un même compte peut servir à consulter, publier, puis, sur demande validée, agir en tant que professionnel. L'inscription se fait par numéro de téléphone (vérifié par code) ou par e-mail, avec un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées depuis votre compte.
3. Règles de publication
Les annonces doivent être réelles, exactes et licites. Sont notamment interdits :
- les annonces frauduleuses, trompeuses ou mensongères (arnaques) ;
- les biens ou services illégaux, contrefaits, ou dont la vente est interdite ;
- les contenus offensants, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
- le harcèlement, les insultes ou les menaces via la messagerie ;
- la publication d'informations personnelles d'un tiers sans son accord.
Vous conservez la responsabilité du contenu que vous publiez (textes, photos, vidéos). Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ce contenu.
4. Durée de vie des annonces
Une annonce publiée est visible immédiatement et expire automatiquement au bout de 30 jours. Une location au mois marquée « Déjà louée » et jamais remise en ligne est automatiquement supprimée après environ 3 mois. Vous pouvez à tout moment modifier, masquer ou supprimer vos annonces depuis votre tableau de bord.
5. Modération
Afin de protéger la communauté, chaque utilisateur peut signaler une annonce. L'équipe SINGA peut, en cas d'abus ou de non-respect des présentes conditions :
- retirer une annonce des vues publiques ;
- suspendre (bannir) un compte, ce qui empêche la connexion et masque ses annonces.
Ces mesures peuvent être prises sans préavis en cas d'atteinte grave à la sécurité ou à la loi.
6. Responsabilité
SINGA s'efforce d'assurer un service fiable mais ne garantit ni la véracité des annonces, ni la solvabilité ou le sérieux des utilisateurs, ni l'aboutissement des transactions. SINGA ne saurait être tenue responsable des litiges, préjudices ou pertes résultant d'une relation nouée via la plateforme. Il vous appartient de prendre les précautions d'usage (vérifier le bien, rencontrer dans un lieu sûr, ne pas payer d'avance sans garantie).
7. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
8. Évolution des conditions
Ces conditions peuvent évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. L'usage continu de la plateforme vaut acceptation de la version en vigueur.